Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez neatclock z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie neatclock.com w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca – neatclock, świadczący usługi opisane na stronie neatclock.com
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługa – działanie oferowane przez Usługodawcę, opisane w sekcji „Usługi"
4. Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie services.html
1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia wysłanego przez Klienta.
2. Zgłoszenie następuje poprzez wypełnienie formularza na stronie lub kontakt mailowy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny.
1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność następuje przelewem bankowym na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
3. Termin płatności określony jest na fakturze (standardowo 7 dni).
4. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
1. Usługi świadczone są zgodnie z opisem i w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem.
2. Klient zobowiązany jest do współpracy i dostarczenia niezbędnych informacji.
3. W przypadku opóźnienia spowodowanego przez Klienta, termin realizacji ulega przedłużeniu.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]
3. W przypadku odstąpienia zwrot wpłaconych kwot następuje w ciągu 14 dni.
1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać mailowo na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, żądanie Klienta, dane kontaktowe.
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od otrzymania.
4. Odpowiedź wysyłana jest na adres email podany w reklamacji.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń i rekomendacji.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie privacy-policy.html
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 kwietnia 2026.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
neatclock
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]